お知らせ

当院のご利用方法について

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対面診療について
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対面診療予約

トップページの「対面診療予約はこちら」より動物病院予約システムWonderをご利用ください。
LINEまたはWebからご予約が可能です。

ご予約時に「ご相談・ご要望」や「ご相談・ご要望に関する写真」の欄に詳細を記入していただくことで、患者様の情報を事前に把握し、より充実した診療を行うことができます。

電話の録音でご予約希望日を伺うこともできますが、日程調整が圧倒的にスムーズなので予約システムのご利用をおすすめしています。

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予約の変更・キャンセルをする場合

動物病院予約システム専用LINEからご予約の方は、LINEで予約のキャンセルを行うことができます。予約日時を変更したい場合は、キャンセルの後、新たに予約を取り直してください。

Webからご予約の方は、お電話ください。録音でご用件を承ります。
お電話にはAIが対応しています。落ち着いて音声ガイドに従ってください。
なお、携帯電話からご連絡いただくと、SMSで当院からのメッセージを受診することができてスムーズです。

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ご来院

事前にオンライン診療アカウントを作成し、お支払い情報を登録していただくと、後払い決済をご利用いただけます。
会計時の待ち時間がなくなるので便利です。

オンライン診療について
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オンライン診療予約
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予約の変更・キャンセルをする場合

予約日前日までのキャンセルでしたら、キャンセル料なしで可能です。
飼い主様都合による当日のキャンセルの場合は、基本的にキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。

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相談・診療

ビデオ通話で行うオンライン診療の他に、診療を受けるほどではないが気になることがあるときや受診を迷っているときにご利用いただけるチャット相談もご利用可能です。

対面診療時にオンライン診療・相談システムの利用方法をお尋ねください。最適な利用方法を個別にご提案しています。

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